Editeur visuel drag & drop

Dessinez vos scenarios d'appels,
sans ecrire une ligne de config

Voxa Center remplace la complexité d'Asterisk par un éditeur visuel. Glissez des blocs, connectez-les, et votre parcours d'appel est en production — immédiatement.

voxa.example.com/callflows/edit/1
Appel entrant
DID +33 1 23 45 67
Horaires
Lun-Ven 9h-18h
Menu IVR
1 → Ventes · 2 → Support
File d'attente
Equipe Ventes
Agent IA
Support · Coral
Messagerie vocale
Boîte vocale
Glissez-déposez vos blocs

12 blocs pour composer
n'importe quel parcours

Chaque bloc correspond à une action téléphonique. Combinez-les pour créer des scénarios aussi simples ou complexes que vous le souhaitez.

Appel entrant

Point d'entrée du scénario. Déclenchement automatique par numéro DID ou contexte Asterisk.

Horaires

Branche ouvert/fermé avec ports visuels vert/rouge. Gérez les jours fériés et les exceptions.

Menu IVR

Menu vocal interactif avec branches par touche DTMF. Boucle configurable et timeout.

Sonnerie

Fait sonner un ou plusieurs postes simultanément ou séquentiellement. Timeout configurable.

File d'attente

Queue Asterisk avec stratégies (ring all, round robin, random), musique d'attente et timeout.

Agent IA

Agent conversationnel OpenAI Realtime. Full-duplex, 8 voix, base de connaissances RAG.

Synthèse vocale (TTS)

Piper TTS local avec 3 voix françaises. Preview audio directement dans l'éditeur.

Messagerie vocale

Boîte vocale avec notification email SMTP. Écoute et suppression depuis l'interface.

Renvoi

Redirige l'appel vers un numéro externe, un autre poste, ou un autre scénario.

Musique d'attente

Fichiers locaux, playlists personnalisées, ou flux streaming HTTP via ffmpeg.

Conférence

Salle de conférence ConfBridge. Accès par code PIN, modérateur, enregistrement.

Raccrocher

Termine l'appel proprement. Optionnel — par défaut, le dernier bloc raccroche.

Créez un scénario en 3 étapes

Pas de fichier extensions.conf à éditer, pas de dialplan à debugger. Tout se fait dans l'interface.

Glissez vos blocs

Choisissez les blocs dont vous avez besoin dans la palette : horaires, IVR, file d'attente, agent IA, sonnerie... Déposez-les sur le canevas.

Connectez-les

Reliez les blocs entre eux en tirant des liens. Chaque connexion représente un chemin d'appel. Les branches IVR et horaires créent automatiquement les ports.

C'est en production

Voxa Center génère automatiquement le dialplan Asterisk, le pousse dans la base Realtime, et recharge la configuration — sans redémarrage.

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